|
Reclamatie Metinox SRL - Sfaturi Utile pentru naivi |
 |
 |
 |
|
Scris de Livius
|
|
Joi, 20 Octombrie 2011 07:10 |
|
Buna ziua
Revin cu cateva sfaturi utile pentru persoanele fizice (naive) care incheie contracte:
- Verificati in prelabil seriozitatea si credibilitatea firmei prestatoare de servicii (Registrul comertului, ANAF, etc).Nu va bazati pe bilanturile siturilor care popularizeaza firme, pentru ca nu sunt actualizate !
- Cereti referinte privitoare la lucrarile efectuate, calitatea acestora, etc !
- Cereti referinte privitoare la dotarile firmei ! Ex. Firma Metinox SRL, are ca obiect de activitate principal executarea de constructii metalice si nu dispune de schele, necesare pentru executarea lucrarilor de izolare termica a cladirilor inalte.Desi pare o problema marunta, in realitate lipsa schelei obliga firma la costuri suplimentare semnificative pentru inchirierea acesteia.La incheierea contractului mi s-a ascuns acest aspect (faptul ca firma trebuie sa-si inchirieze dotarile) si mi s-a reprosat ulterior...ca nu sunt intelegator !
- Verificati daca firma nu are si alte lucrari in derulare, care pot conduce la intarzieri in cazul dvs ! Ex. Firma in cauza avea in derulare o lucrare de anvergura si insuficiente resurse umane si materiale pentru initierea altor lucrari in paralel.Desi o regula de bun simt spune ca "nu trebuie sa te intinzi daca nu te tine plapuma", lacomia capitalistilor autohtoni si de pretutindeni este nemarginita ! Este irational sa inchei un contract daca stii sigur ca nu-l poti onora !
- Nu credeti in promisiunile pe care vi le face prestatorul ! Ex. Mi s-a promis inceperea lucrarii in trei zile de la semnarea contractului !
- Cititi cu foarte mare atentie prevederile contractului propus de firma prestatoare de servicii.Ex. Termenul de executie specificat in contract era de 20 de zile.Din pacate, n-am sesizat diferenta dintre termenul promis si cel specificat in contract si n-am avut ce sa-i reprosez administratorului firmei Metinox SRL din Brasov, deoarece "verba volant"...nu-i asa !?
- Fiti foarte atenti la clauza privitoare la penalitati ! Aceasta nu trebuie sa lipseasca din contract ! Stabiliti ca valoare a despagubirilor un procent cat mai mare din valoarea contractului (50%, 100%, 200%, etc) !
- Conditionati plata avansului de inceperea lucrarilor ! Nu platiti avansul la incheierea contractului !
- Cu toate aceste masuri si contramasuri, rugati-va la Dumnezeu ca totul sa decurga normal, pentru ca tot nu veti avea certitudinea ca veti vedea lucrarea terminata !
- In cazul in care firma prestatoare nu vrea sau nu poate sa-si onoreze contractul...ati incurcat-o, pentru ca nu va poate ajuta nici OPC-ul, nici Politia !!! Prin urmare, va asteapta un proces lung si posibil costisitor, pentru a va recupera banii investiti !
- Toate firmele si toti administratorii acestora stiu ca singura cale de atac este procesul civil, care este descurajant, motiv pentru care tendinta tuturor clientilor (persoane fizice) este ... sa renunte ! Ex. Administratorul Metinox SRL din Brasov, la incercarea de reziliere unilaterala a contractului mi-a propus...sa-l dau in judecata si n-am inteles pe moment de ce este atat de optimist !
- Chiar daca aveti pe rol un proces cu firma prestatoare, este foarte posibil sa nu va recuperati banii, pentru ca firmele au la dispozitie un mecanism de aparare infailibil si anume DECLARAREA FALIMENTULUI.In acest caz, nu veti recupera absolut nimic si firma scapa nepedepsita ! Singura portita de salvare este un alt proces civil prin care se poate solicita plata datoriilor cu bunurile firmei, insa aceasta este o alta poveste, pentru persoane "tari de inger" !
Concluzii :
- Legislatia romaneasca favorizeaza in mod flagrant si fara discernamant FIRMELE si nu CLIENTII.
- Aceasta este o alta fata a binecuvantarii capitaliste, unde persoana sau grupurile de persoane nu conteaza ci FIRMA, HOLDINGUL si CORPORATIA !
- Avem nevoie de legi si institutii care sa protejeze si interesele clientilor naivi, care in mod obisnuit sunt lasati de izbeliste !
- Daca in afaceri singura regula este "nici o regula", atunci jucati dur si dvs. domnilor clienti ! Va confirm din experienta mea si a altor clienti pagubiti ca nu exista morala si sentimentalism in afaceri, deci nu mizati pe aceste atribute incompatibile cu capitalismul !
- Cititi-va cu atentie contractele, chiar daca sunt interminabile si neinteligibile.Cereti clarificari pana la exasperare, serviciilor de relatii cu clienti !
Toate cele bune
Trackback(0)
 |
|
Ultima actualizare în Vineri, 21 Octombrie 2011 11:22 |
TrackBack URL pentru acest articol
Aboneaza-te la comentarii
Oare cine pe cine acopera? Masuri se pot lua in privinta oricarei firme, numai in privinta acestuia, care a inselat clientii cu zeci de mii de lei, nu se poate? 
