Buna ziua

Subsemnata Jecu Ionela, reclam firma SC Augustina SRL, firma care presteaza servicii de transport calatori pe relatia Tulcea-Bucuresti, Bucuresti-Tulcea, pentru urmatoarele motive:

1. Luni 29 martie 2010 cursa de la ora 7.00 a.m. (CURSA CARE FIGUREAZA IN PROGRAMUL AFISAT LA AUTOGARA) de la Tulcea la Bucuresti nu a circulat fara sa existe un anunt din partea frimei pentru atentionarea calatorilor. In seara zilei de 28 martie 2010 am fost in Autogara Tulcea, unde firma respectiva isi desfasoara activitatea si am citit programul afisat, program in care este trecuta si cursa de la ora 7.00 a.m. M-am prezentat pe 29 martie 2010 la ora 6.30 a.m. si casiera mi-a spus ca nu circula cursa de ora 7.oo. De ce mai detine licenta aceasta firma pentru cursa respectiva daca nu o respecta? Ce despagubire primesc eu daca planurile mele au fost compromise in ziua respectiva datorita suspendarii acestei curse???

Mentionez ca nu este prima data cand se intampla acest lucru cu o cursa care ar trebui prestata de firma care face motivul acestei reclamatii. Acelasi lucru mi s-a intamplat in 6-7 ianuarie 2010 (nu retin exact ziua) cand am vrut sa plec de la Bucuresti la Tulcea si cursa de 16.30 era suspendata DESI IN PROGRAMUL AFISAT ERA TRECUTA.

 2. Luni 29 martie 2010 la cursa de la ora 9.00 a.m. Tulcea - Bucuresti conditiile de "transport calatori" au fost urmatoarele:

 - soferul primeste genti si pachete de la diverse persoane pentru a le transporta de la Tulcea la Bucuresti (contracost - fara eliberare chitanta) pe care le plaseaza in portbagajul microbuzului si asa neincapator, astfel incat bagajele calatorilor sunt plasate pe intervalul dintre scaune, la picioarele calatorilor, pe ultimele scaune ale microbuzului.

TrackBack URL pentru acest articol

Comentarii (2)

Aboneaza-te la comentarii

oare mai sint si oameni cinstiti
Postat de costinel cirstea , Noiembrie 20, 2010

de ce se fac reclamatii? cine fac reclamatii ? persoana ce face reclamatia are pe cineva din familie care are o firma de transport , oare nu vrea sa preia ruta ?

reclamati abuzuri

vote down

vote up

Voturi: -5

mai bine reclamai mizeria din microbuze
Postat de den , Ianuarie 18, 2011

preturi abuzive , mizerie , intarzieri

reclamati abuzuri

vote down

vote up

Voturi: +5

Scrie un comentariu

Nume

Email

Website

Titlu

Comentariu

mai mic | mai mare

Aboneaza-te via email (doar pentru reclamagii inregistrati)

Am citit si sunt de acord cu Termeni de utilizare.

Introduceti caracterele afisate

Adaugati comentarii Preview