|
Scris de DEDIUIGELU
|
|
Duminică, 07 Martie 2010 16:13 |
|
Buna ziua. In luna octombrie 2008, am cumparat un autoturism dacia logan nou de la firma Auto APAN SRL Braila, la care s-au constatat la foarte putin timp probleme la caseta de directie. Dupa nenumarate plangeri, sesizari, probe si reveniri la Apan Braila, la data de 18-09-2009, s-a efectuat inlocuirea casetei de directie. La plecarea din service Apan Braila, am constatat ca problemele si zgomotele erau acelea-si, ba chiar lipsea si o piulita din acest mecanism. Urmatoarea zi am revenit la Apan Braila sesizand nerezolvarea defectului, la care mi s-a spus ca nu stiu nici ei ce are si ce sa-i faca rugandu-ma sa am rabdare. Din acel moment si pana in ziua de astazi 07 03 2010 m-am prezentat de nenumarate ori la Apan Braila si am sunat in nenumarane ori la VOCEA CLIENTULUI DACIA sesizand si cerand remedierea acestei defectiuni cat mai este autoturismul in GARANTIE. Raspunsurile au fost de zeci de ori aceleasi: NU STIM CE ARE, AVETI RABDARE, CE ATATA GRABA?, MAI REVENITI,
NU AVETI CE PATI CHIAR DACA EXISTA ACEASTA PROBLEMA, NU SUNTETI SINGURUL. Mentionez ca la vanzarea acestui autoturizm firma AUTO APAN SRL BRAILA nu mi-a facut in prealabil un test, o proba a autoturismului. Totul a constat in semnarea unor hartii si luarea banilor. CONSIDER CA AM FOST INSELAT DE CATRE APAN BRAILA SI INPLICIT GRUPUL SC AUTOMOBILE DACIA SA. VA MULTUMESC. ASTEPT DIN PARTEA DUMNEAVOASTRA UN RASPUNS , UN SFAT SI EVENTUAL DACA SE POATE SA MA AJUTATI .VA MULTUMESC ANTICIPAT
Trackback(0)
 |
|
Ultima actualizare în Duminică, 07 Martie 2010 18:41 |
TrackBack URL pentru acest articol
Aboneaza-te la comentarii