reclamatie
Postat de cioaca theodora , Septembrie 14, 2010

am incheiat un contract anul trecut de abonament one4alll integrated 1200 anul acesta nu am mai avut bani sa achit am sunat la departamentul de relatii cu clientii iar dumnealor au zis ca nu pot schinba abonametul eu le-am zis ca sunt in incapacitatea de plata si ca doresc sa micsorez abonametul iar ei mau refuzat au spus ca sunt persoana juritica si ca am bani .Le-am spus ca cifra de afaceri a scazut foarte mult sa dus sub jumatate ca sunt pe punctul de a inchide iar ei nu au vrut sa inteleaga.Sunt abonat de 8 ani vechime la Vodafon si nu au vrut sa stam sa vb. sa imi faca un ab. mai bun.Acum sa ajuns la situatia ca am doua fact. de plata si nu am posibilitatea ca sa le platesc iar ei imi trimit ca am de plata cele doua fact. iar restul penalizari si taxe de reziliere contract plus taxe de avocat . Eu de unde sa le platesc cand eu ii rog de la inceputul anului sa facem ceva atat sa fie bine si pentru mine cat si pentru ca ei sa ma aibe in continuare de client.Ori cum ei aduceau in asa fel ca facturile sa fie mult mai mari de cat vb. noi .Dar asta este dumnealor vor se le platesc cai verzi pe pereti iar eu alt ceva nu le platescdecat cele 2 fact.. Dau un sfat si celor lalti sa fiti mai atenti sa nu va lasati sa cadeti in plasa lor ca ei va promit marea cu sarea iar la facturile care va vin acasa va ia durerea de inima .Noi tot timpul le sppuneam dar degeaba.

escrociiii de la vodafoneeeee mana in mana cu recuperatori dobanzi de= 300%
Postat de andronic , Aprilie 28, 2011

cei mai hotii aveti grija lucreaza cu recuperatori nu ia in considerare nici o reclamatie daca picati in mana lor ramaneti si fara ciorapi evitati cat se poate contractele cu iei cititi bine ce semnati au in clauze numai nemerniciiii, acceasta firma de 2 lei. Am avut 2 abonamente la iei am fost plecat in belgia si mi-au trimis o factura de 8,5 mil am facut zecii de reclamati pe tel meu am auzit convorbiri in limba germana cand vorbeam in tara la *222 iti promit ca ti se va rezolva problema numai minciunii.nu le am platit timp de 1 an ce credeti mi au trimis penalizari de 24 mil o firma de recuperatori iam sunat pe cei de la vodafone si le am explicat situatia ma u pus sa platesc si au zis ca discuta ei ca e tot firma lor am platit cei 8,5 mil + penalitati de 2,5 mil+ 2mil taxa de reconectare pentru ca nu mi se expirase contractul cu iei si trebuia sa continui dupa ce am platit miau spus ca in 7 zile mi se va da drumu la telefon . numai minciuni angasjati nu sunt seriosi au o politica de a te intepa si de te insela nimic din ce va promite nu e adevarat.peste 10 zile mau sunat recuperatori ca mau dat in judecata ca vor si ei partea iam trimis la plimbare pentru ca nu am semnat nimic cu iei dar ce sa vezi vodafone le a divulgat toate datele mele si mau bagat in tribunal ca nu le am platit penalizarile de 24 mil e posibil asa ceva ??????.iam sunat pe cei de la vodafone din nou si mi au spus sa iau legatura mai intai cu recuperatori iam intrebat de ce mi au incasat ultima factura cu penalizari si taxa de reconectare raspuns nui intereseaza ca trebuie sa vorbesc si cu recuperatori sa le dau macar o parte din penalizari iam sunat si au inceput sa negocieze cam jumate din penalizari le am sdpus ca ne intanlim la tribunal ca nu le dau nimic nu are semnat cu mine nimic mau amenintat ca poate da la alta firma de recuperatori daca nu le dau jumate.aveti grija cu vodafone nu mai faceti contracte folositi numai cartele daca picati pe mana lor ramaneti dezbracati eu ma judec cu recuperatori cea mai mare escrocherie = VODAFONEEEEEEEE.

hotie cu cea mai mare nesimtire!!!!
Postat de garbovan victor daniel , Mai 02, 2011

sa vedeti si sa nu credeti!!
am avut telfoanele restrictionate cit si modemul de vodafone.
pe telefon mi-am dezactivat internetul din luna ianuarie 2011 , in timp ce telefoanele imi erau restrictionate , renumita companie vodafone ma conecta pe internet mobil prin G , si tocmai ma si factura.
eu am observat ca luna de luna tot imi apare la cost control sume in euro centi care nu mi le puteam explica , mici dar apareau. Asta in conditiile in care eu nu imi consum nici minutele vodafone nici cele nationale nici mesaje , dar luna de luna se gasea ceva de plata , 0.05 , 0,06 , 0,07 , ..0,11....nu le-am luat in seama , dar a culminat cu situatia asta, in care eu am telefoanele taiate si tot sunt facturat pe linga abonament.
eu va spun sa faceti un calcul la un milion de abonati , sa se bage din burta acesti putini euro centi.
raspunsul lor : apar si unele disfuctinalitati.
..vai de capul vodafone ...sunteti varza