abuz in contractele de telefonie PDF Imprimare Email
(1 vot, in medie 3.00 din 5)
Scris de mircea   
Vineri, 19 Februarie 2010 05:18

Buna ziua.

Numele meu este Mircea, si as dori sa ma ajutati intr-o mare problema ce am cu astia de la Vodafone si Romtelecom: la vodafone am facut un contract pe 2 ani in august 2008 de 7 euro dar dupa prima luna constat ca plateam peste 25 de euro adica 156 de lei. Am dat tel la servicii clienti rugind sa verifice nota de plata fiind prea mare in functie cu ceea ce am vb dar dumnealor mi-au dublat minutele spunind ca s-a vb in retea si in alte retele, numai ei stiind cum ca eu nu am avut cum face asa cont suplimentar.A doua luna mi-a venit 229 si a treia 250 de roni, ginditi-va ca eu cu 50 de euro cumparam 25 de cartele la 9 lei si aveam 120 de ore de convorbire dar problema se pune cu cine puteam sa vb atit? Am dat in noiembrie tel sa mi-l inchida dar in zadar. Am fost nevoit sa nu mai platesc si astfel m-am ales in martie cu o factura de 1956 de leicare cuprinde ,plata facturi,penalizari 560,si rezilierea 620. Eu neavind nici-un venit nu am posibilitatea de-a achita aceasta imensa factura pt mine.Am fost dat la o firma de recuperari debite ,care pin in prezent mi-a trimis somatii de plata ajungind sa fiu dat in judecata pentru executare silita.INTREBAREA ESTE CE se mai pot face pentru a ma descurca de acesti (excroci)?

cu romtelecomu mai simplu:in 2007 am facut abonament de internet si bineinteles ca te pune obligat sa faci si de telefon,totul bine pina in 2008 indecembrie dupa un an sa lipesc si pachetu de la dolce dar fiind iarna nu aveam semnal pe antena in timp ce ninge sau de vreme rea, am luat legatura cu ei,neavind ce-mi face i-am rugat de pe 8 ianuarie sa-mi rezilieze contractu de televiziune urmind sa platesc suma de 4 euro pe 24 de luni,adica vrei sau nu tot platesc abonamentu 2 ani.IN MARTIE VAZIND CA NU AU BINEVOIT SA-MI SCOATA ANTENA,EU ABONINDU-MA DEJA LA O FIRMA PRIN CABLU CARE TRECE PE LA NOI,NU AM MAI PLATIT FACTURA FIINDACA VENEA TOATE PE ACEEASI FACTURA,iar ei mi-au oprit toate ,net,tel,tv,venind o factura de 1957 de roni,reziliere.... dindi-ma si ei la recuperatori.intrebarea este :in tara aceasta numai hotii au legi?vad ca au stiut sa traga articole si legi din codul civil si constitutie care numai pt ei sunt in avantaj,dar legea 193 din 2000 sau363 din 2007 nu specifica mai detailat daca e abuz sau nu ceea ce fac.si asa m-am ales cu 2 dosare care nu stiu cum sa le scot la capat.ASTIA VOR SA MOR MAI REPEDE CA INTELEG CA NUMAI ASA SCAP DE EI.

Va multumesc si daca aveti un raspuns ,ajutindu-ma ce trebuie si cum sa procedez sau ce legi ma vor sustinu ,spuneti-mi si mie ca m-au inbolnavit de tot astia.o zi buna va doresc.

 

Trackback(0)
Comentarii (3)add
0
Sfat
Postat de clickstefan , Februarie 22, 2010
Eu personal nu am avut probleme cu nici una din aceste retele, iar plecand de la premisa ca ele ar fi cinstite, la vodaphone sa verificati sa nu va fi folosit altcineva telefonul(copii, sotie, etc. -ar fi folositor sa scoti desfasuratorul), iar la romtelecom era bine sa cititi contractul inainte sa vedeti ce se inampla daca nu aveti semnal (daca nu va mai furnizeaza serviciul), sau puteti inca sa va uitati si sa il recititi, ar trebui sa nu trebuiasca sa platiti daca nu aveti semnal, il declarati la ei ca fiind avariat iar ei o sa va restituie banii pe lunile in care nu functioneaza(de obicei scad din factura).

In cazul in care sunteti victima unui abuz, atunci ar trebui iarasi recititie contractele, si legile privind drepturile consumatorului si cautat un avocat(preferabil cei care cer procentaj din castig, fara alte taxe) si ii dati in judecata.

Pont:
Cel mai bine ar fi sa reusiti sa deschideti un dialog cu aceste firme, ati putea sa rezolvati mai repede si mai usor cu datoriile (vorba dulce mult aduce), si desigur daca cu vorba nu merge, atunci intrati in istanta
reclamati abuzuri
vote down
vote up
Voturi: +1
0
Mai multe detalii
Postat de clickstefan , Februarie 22, 2010
Pentru mai multe detalii referitor la legi cautati pe google "consultatie juridica", exista site-uri care ofera consultatie gratuita, si va pot ajuta.

ex:
http://www.cjo.ro/
http://ro.lmgtfy.com/?q=consul...a+gratuita
reclamati abuzuri
vote down
vote up
Voturi: +0
0
Knd esti prost stai in bank ta
Postat de yop , Noiembrie 16, 2010
nu va inteleg deloc frate, odata ce ai semnat un contract ai fost de acord sa platesti o taxa de reziliere dak renunti pai tinete de cuvant. cunosc destui prosti care si-au facut contracte si dupa 3-4 luni vroiau sa renunte (dak mai pteau)
iar la faza cu "cu romtelecomu mai simplu:in 2007 am facut abonament de internet si bineinteles ca te pune obligat sa faci si de telefon," nu te obliga nimeni, nu vrei tel fix cauti alt provider de internet pentru ca la romtelecom modemul se instaleaza pe firul de la telefon asa ca nu ai incotro
reclamati abuzuri
vote down
vote up
Voturi: +0
Scrie un comentariu
mai mic | mai mare

security image
Introduceti caracterele afisate


busy
Ultima actualizare în Vineri, 19 Februarie 2010 11:57
 
Partner Locator

Autentificare