eMag.ro face reclama mincinoasa PDF Imprimare Email
(10 voturi, in medie 4.90 din 5)
Reclamatii - Shopping
Scris de Eu   
Miercuri, 11 Februarie 2009 23:17

Saptamana trecuta am achizitionat un laptop de la eMag. e oarecum impropriu spus ca l-am achizitionat pentru ca de fapt doar l-am platit. Dupa 2 zile am fost sunat de un reprezentat al firmei care mi-a spus ca nu mai au produsul respectiv si nici furnizorul lor nu il mai are. Mi-a propus sa imi trimita o oferta cu produse similare prezente in oferta eMag. Am primit oferta relativ repede dar surpriza, produsele "similare" erau mai putin performante decat ce "cumparasem" deja (ambele aveau memorie RAM mai putina - 2GB si 3 GB fata de 4 GB cat avea calculatorul cumparat si unul dintre calculatoare avea hardisk mai mic cu 90 GB fata de ce cerusem eu initial). Surpriza si mai mare cand am vazut pretul. Ambele calculatoare aveau pretul cu cel putin 100 RON mai mare decat cel pe care l-am achizitionat dar pe care eMag nu a reusit sa- l livreze.

eMag a facut reclama mincinoasa cand pe site a oferit un produs la un anume pret si nu l-a livrat. A folosit practici comerciale incorecte cand a afisat un pret mai mic decat pretul real al unui produs de acel tip si apoi a incercat sa imi vanda produsul la pret mai mare.

E prima data cand mi se intampla asa ceva. Ai patit cineva ceva similar? Ce pot sa fac in asa fel incat sa primesc calculatorul pentru care am platit sau macar ceva similar dar nu la un pret mai mare? 

Trackback(0)
Comentarii (5)add
feedAboneaza-te la comentarii
0
li s-a intamplat si altor cumparatori
Postat de tu , Februarie 15, 2009
Nu esti singur. Li s-a intaplat si altora. Uite aici cateva link-uri:
http://forum.emag.ro/index.php...show=&st=0
http://uefa.infonews.ro/article110544.html
Ce poti face este sa nu mai cumperi de la eMag si sa le spui si altora (ceea ce deja vad ca ai facut).
reclamati abuzuri
vote down
vote up
Voturi: +6
florin
?
Postat de florin , Februarie 27, 2009
am incercat sa postez o reclamatie dar nu m-am descurcat asa ca va rog sa ma ajutati si sa imi spuneti cum sa scriu o reclamatie!vreau sa reclam un restaurant vestit din Bucuresti unde am si lucrat,si sa dezvalui cum sunt tratati angajatii de acolo,ce manevre se fac cu banii si multe altele!va multumesc si astept raspuns!
reclamati abuzuri
vote down
vote up
Voturi: +0
0
Mi-au luat banii inainte sa vad produsul!
Postat de mike , Octombrie 22, 2009
In ziua de luni 10.08.2009 am achizitionat un produs Netbook Eee PC Asus EEEPC900HA-BLK045X Intel Atom 1.6Ghz, 1GB, 160GB, Win XP, despre care nu am stiut ca nu are unitate CD-ROM. Mi s-a facut factura si am platit fara a vedea produsul, care nu era expus in showroom. La ridicarea produsului, cand mi s-a predat, am fost pus repede sa semnez o gramada de casute pe factura cum ca sunt de acord cu produsul, fara a mi se lasa timp sa analizez, daca ce achizitionez este conform cu ce vreau. Abia la standul de proba am constatat ca nu are incorporat si CD ROM. I-am spus celui de la bancul de proba ca produsul nu are CD ROM si ca nu imi convine produsul. In loc ca acesta sa mi-l schimbe cu un produs dorit de mine, mi-a spus ca daca vreau CD ROM pot achizitiona o unitate externa, ceea ce nu era dorinta mea, spunandu-mi ca produsul a fost desigilat. Am plecat de la magazin nemultumit de splutia propusa.
A doua zi am sunat la magazin si am explicat situatia, iar cea cu care am vorbit a spus ca produsul se putea schimba la bancul de proba. Acest lucru nu este real, deoarece cel de acolo desi i-am comunicat nemultumirea mea nu s-a oferit sa imi schimbe produsul achizitionat, cu unul conform dorintei mele.

reclamati abuzuri
vote down
vote up
Voturi: +5
0
Le-au scazut vanzarile
Postat de M-vasi , Mai 05, 2010
Dupa modul nesimtit in care si-au facut afacerile pana acum, au vazut ca se ingroasa gluma. Si-au creat un serviciu de retunare a produselor care lucreaza non- stop. Prietenii stiu de ce. Cel mai bine pentru a nu ajunge in situatia penibila de a trebui sa incercati sa returnati produsul din varii motive ar fi bine sa ii evitati.
reclamati abuzuri
vote down
vote up
Voturi: +0
0
Netbook
Postat de marcon , Iunie 05, 2010
Niciun Netbook indiferent de producator nu are CD-Rom, e ca si cum ai cumpara un telefon si te-ai supara ca nu are bricheta. Eu am lucrat mult cu emag si n-am avut probleme, ideea e ca trebuie sa belesti ochii...
reclamati abuzuri
vote down
vote up
Voturi: +0
Scrie un comentariu
mai mic | mai mare

security image
Introduceti caracterele afisate


busy
Ultima actualizare în Joi, 12 Februarie 2009 19:02
 

Autentificare