Cojocaru vs oale Zepter PDF Imprimare Email
(2 voturi, in medie 5.00 din 5)
Scris de Decu   
Miercuri, 08 Iulie 2009 12:04
Către
OFICIUL JUDEŢEAN DE PROTECŢIE A CONSUMATORULUI GORJ


Subsemnata COJOCARU GEORGETA, domiciliată în TÂRGU-JIU, formulez urmatoarea

PLÂNGERE
Pentru produse având caracteristici tehnice diferite faţă de cele pretinse de vânzător.

În fapt:

 La 31.05.2009, am cumpărat de la S.C. ZEPTER INTERNATIONAL ROMANIA IMPORT EXPORT S.R.L., cu sediul în BUCUREŞTI, bd. Unirii, nr.70, bl. J4+J5, sector 3, una bucată VAS 24 DL de 9 litri.
Vânzătorul a pretins că vasul cu capacitatea de 9 litri, cunoscut sub denumirea de oală Zepter, permite prepararea/gătirea hranei în timp scurt, timp de 20-35 min., astfel ca legumele, carnea sau alte alimente fierte să ajungă în starea de duritate redusă pentru a putea fi mestecate şi înghiţite.
 În realitate, în oal cumpărată, am fiert carne şi legume timp de peste 3 ore, la foc puternic aşa cum a fost indicat de vânzător şi am văzut că legumele şi carnea nu puteau fi consumate, pentru că nu erau fierte.
 Înainte de a cumpăra oala, am fost la mai multe prezentări practice ale produsului (cu fierberea hranei în diferite oale Zepter), făcute de reprezentanţi ai vânzătorului. Am mâncat (gustat) din legumele şi carnea fierte de vânzător, în oalele cu care s-au făcut prezentările, şi am văzut că erau fierte în mai puţin de 30 min. 
Susţinerile vânzătorului privind caracteristicile produsului, m-au determinat să cumpăr oala foarte costisitoare, de 200 euro.
Prima prezentare la care am participat, a avut loc la 16.05.2009, în or. ROVINARI, jud. Gorj, la domiciliul numitei CICAN ELENA. Prezentarea a făcut-o agentul de vânzări, CICAN MARIA, fiica d-nei Cican Elena, practic, cu fierberea hranei în oale Zepter. Au mai participat la prezentare, PĂRPĂNEAŢĂ VERONICA, COJOCARU CONTANTIN, PĂRPĂNEAŢĂ DUMITRU şi PĂRPĂNEAŢĂ VIORICA.
A doua prezentare a avut loc la restaurantul PANDRA din mp.Târgu-Jiu, tot cu preparare a hranei în mod practic. Au participat la prezentare aprox. 50 potenţiali clienţi şi câţiva reprezentanţi ai vânzătorului. Şi atunci, s-au dovedit reale susţinerile vânzătorului privind caracteristicile oalelor Zepter, potenţialii clienţi gustând din hrana preparată.
În fine, a 3-a prezentare a avut loc la punctul de lucru al vânzătorului, din Târgu-Jiu, str. Eroilor (vecin cu Camera de Comerţ şi Industrie, pentru moment nu pot preciza exact adresa), de asemenea în mod practic, cu prepararea hranei, la 31.05.2009. La prezentare a participat d-na DINESCU, reprezentant zonal al vânzătorului. 

Solicit:
- sprijinul OJPC Gorj ca să-mi recuperez banii pe oală după ce o înapoiez vânzătorului;
- OJPC Gorj să sesizeze organele în drept, în funţie de concluziile la care va ajunge după cercetarea situaţiei: înşelăciune au alte fapte ilicite, eu neavând pregătirea nesesară să descopăr şi să calific posibilele fraude, pentru ca alţi cumpărătăori să nu mai fie induşi în eroare.

Vă mulţumesc. Cu respect,
Georgeta Cojocaru, 08.07.2009
Trackback(0)
Comentarii (0)add
Scrie un comentariu
mai mic | mai mare

security image
Introduceti caracterele afisate


busy
Ultima actualizare în Miercuri, 08 Iulie 2009 12:09
 
Partner Locator

Autentificare