este legal ca ofertele de abonament sa nu fie adaptate conform ofertei  actuale? nu este o pacaleala la nivel national sa ceri un pret si in timp sa oferi altora mai mult dar in  aceiasi baniii, eu consider neconstitutionala aceatsa forma de prestatie a serviciilor  de telefonie pentru eliminarea concurentei este exact modelul Romtelem care asa cum am vazut clientii au renuntat la servicii.

il consider un abuz deosebit de grav si discriminatoriu al clientului : "prost sa fi noroc sa ai!" si ca atare rog persoanele abilitate sa i a in considerare aceasta plagere :modificarea contractului prin schimbarea ofertelor prezentate public.

Buna ziua

Subsemnata Jecu Ionela, reclam firma SC Augustina SRL, firma care presteaza servicii de transport calatori pe relatia Tulcea-Bucuresti, Bucuresti-Tulcea, pentru urmatoarele motive:

1. Luni 29 martie 2010 cursa de la ora 7.00 a.m. (CURSA CARE FIGUREAZA IN PROGRAMUL AFISAT LA AUTOGARA) de la Tulcea la Bucuresti nu a circulat fara sa existe un anunt din partea frimei pentru atentionarea calatorilor. In seara zilei de 28 martie 2010 am fost in Autogara Tulcea, unde firma respectiva isi desfasoara activitatea si am citit programul afisat, program in care este trecuta si cursa de la ora 7.00 a.m. M-am prezentat pe 29 martie 2010 la ora 6.30 a.m. si casiera mi-a spus ca nu circula cursa de ora 7.oo. De ce mai detine licenta aceasta firma pentru cursa respectiva daca nu o respecta? Ce despagubire primesc eu daca planurile mele au fost compromise in ziua respectiva datorita suspendarii acestei curse???

 Verificati, va rog societatea care lucreaza la reabilitarea blocului de la urmatoarea adresa: Dr. Tr Severin, I C Bratianu, nr 9, bl.6, sc 5. Au inceput reabilitarea prin perforarea acoperisului, a carui hidroizolatie a fost executata din venitul personal, fara contributia celorlati locatari. Cum au putut monta scripetii cu contragreutati de sute de kg., fara nicio protectie asupra stratului de carton bituminat? Peste  cateva luni, lucrarea poate fi suspendata din cauza lipsei de fonduri, atunci cu mine, cu apartamentul meu, cu munca mea de a realiza acea hidroizolatie cum ramane????? Cum poti strica un bun care nu-ti apartine, fara nicio instiintare, la voia intamplarii, doar de dragul de a incasa tu ca societate niste bani?... Va rog luati masuri, nu ne lasati umiliti de asemenea firme care isi vad doar interesul lor! Ma puteti contacta la nr. de telefon 0744522900.

Am incercat sa iau legatura cu cei de la romtelecom mai bine de o ora in data de 10.03.2010.

Dupa circa 20 min de muzica mi-a raspuns un domn Alexandru Onofrei care prima data mi-a facut legatura la numarul cu suprataxa de aproximativ 6 euro/apel iar a doua oara in jurul orei 22.45 cand am revenit dupa ce iar le-am ascultat muzicuta circa 15 minute cand i-am spus despre ce este vorba mi-a inchis telefonul in nas.

Iar acum sa va explic de ce am sunat la romtelecom.

Sunt client persoana fizica cu 2 locatii de contracte telefonie, tv si internet. La una din locatii dupa ce am semnat contractul de internet nu am reusit sa accesez serviciul decat dupa 3 saptamani ca a avut diverse probleme pe retea. La cea de-a doua locatie  nu functioneaza cum trebuie linia telefonica iar de internet nu mai vorbesc ca nici la 3 saptamani de la semnarea contractului nu functioneaza. Daca va intrebati motivul vi-l spun imediat (cel dat chiar de romtelecom) contractul pe care l-am facut dupa ce a fost verificata linia telefonica este de 8mb dar echipa de teren a constatat ca trebuie sa scad contractul la 6mb pentru ca linia nu suporta mai mult de 5,11mb si atunci este fortata si nu functioneaza serviciul cum trebuie, am zis in regula, scadem contractul, dar aici intervine problema ca trebuie sa platesc penalitati 35 euro fara tva si dureaza cel putin o saptamana (saptamana care a trecut ieri si nimeni nu m-a sunat inca sa-mi ceara acordul asa cum mi s-a spus ca se va proceda), timp in care internetul nu functioneaza cum trebuie, are intreruperi la fiecare minut. Cum se spune pe romaneste si f.... si batut si cu banii luati.